Aprende paso a paso, sobre los datos que te entrega la herramienta sobre tu comercio, para usarla de manera eficiente y aplicarla en tu negocio.

¿Listo para aumentar tus ventas y entender cómo funciona Plink?

Módulo 1: Inicio

Podrás conocer el desempeño de tu negocio a nivel general y encontrar oportunidades de crecimiento.
¿Qué datos encuentras?
  • Valor y la cantidad de compras por cliente en un periodo de tiempo determinado.
  • Comparar tu participación en el mercado frente a la competencia.
  • Ver y comparar el estado de tu facturación a lo largo del tiempo.
  • Día de la semana y el horario en el que más vendes y en el que menos transacciones se generan.

Consejos de uso:

Ajusta presupuestos:

Compara el rendimiento de la facturación de tu negocio por periodos y ajusta presupuestos de venta.

Modelo de precios:

Adapta tu modelo de precios, revisando el ticket promedio de tu categoría y tu competencia.

Estrategias para crecer:

Reacciona oportunamente generando estrategias que te ayuden a crecer tu negocio, creando ofertas para mover tus ventas en días de menor tráfico.

Define tus horarios:

Ajusta tus horarios de apertura o cierre, los turnos del personal y organiza los horarios de abastecimiento e inventarios.

Módulo 2: Perfiles de clientes

Conoce a profundidad las características principales de los perfiles de tus clientes.
¿Qué datos encuentras?
  • Segmentación de clientes más representativos.
  • Distribución por edad y ciudad.
  • Participación de nuevos y recurrentes.
  • Identifica las ocupaciones, el nivel de ingresos, y el ticket promedio de cada segmento de clientes.

Consejos de uso:

Enfoca tus esfuerzos:

Conoce a profundidad tus clientes más rentables para adaptar tu comunicación y tu oferta de productos o servicios a sus gustos e intereses.

Diversifica tu portafolio:

Renueva tu portafolio de productos o servicios para cautivar otros segmentos, en función de las preferencias de tus clientes y crea opciones gama alta o los productos low cost, de acuerdo a sus gustos.

Consiente tus clientes:

Capacita tu personal para identificar y consentir a tus clientes más rentables.

Fideliza tus compradores:

Crea estrategias de fidelización y mide la fidelidad de tus clientes, así no pierdes esfuerzos en atraer nuevos clientes no potenciales y logras recomendación de tus clientes fieles.

Expande tu negocio:

Define la cobertura de tus domicilios en zonas rojas del mapa de calor o elige una zona que sea de interés para expandir tu marca, en caso de buscar abrir franquicias o nuevos locales.

Módulo 3: Hábitos de consumo

Conoce en detalle los hábitos de consumo de tus clientes y ofréceles lo que buscan.
¿Qué datos encuentras?
  • Cuáles son los días de la semana en que son más activos.
  • En qué categorías de comercio suelen gastar su dinero, tanto antes como después de comprar en tu establecimiento.
  • Conoce los tipos de clientes más rentables y cifras precisas sobre sus compras como porcentajes, promedios y gasto total.

Consejos de uso:

Alianzas y beneficios:

Crea alianzas con comercios de la zona de acuerdo con el día de la semana y la categoría en la que más consumen tus clientes.

Diseña pensando en tus clientes:

Diseña nuevas estrategias de venta pensadas en los gustos y preferencias de tus clientes más comunes.

Enfoca tus comunicaciones:

Segmenta tus comunicaciones relacionales o redes sociales para hacer diferentes ofertas por día de mayor consumo.

Expande tu portafolio:

Desarrolla nuevas líneas de producto de tu portafolio para atraer otros perfiles.

Módulo 4: Análisis de mercado

Compárate con tu competencia y tu categoría de mercado.
¿Qué datos encuentras?
  • Haz un seguimiento del número de clientes y transacciones.
  • Detecta el número de compras promedio por cliente.
  • Compara tu facturación con la dinámica del sector y coteja la venta promedio de tu establecimiento con la venta promedio de los demás comercios de tu categoría.

Consejos de uso:

Compárate y adáptate:

Compárate con tu sector, conoce si tu negocio ha crecido más o menos que el resto de la categoría y explora oportunidades para captar más y mejores clientes a través de alianzas o descuentos.

Visualiza la evolución:

Mide los resultados de tus acciones de mercadeo: ofertas 2X1, descuentos en días especiales, entre otros.

Impulsa un ticket más alto:

Crea estrategias de enganche con productos complementarios, si tus tickets son más bajos que los de tus competidores.

Ajusta tus precios comparándote con la competencia:

Adapta tu política de precios para no quedarte fuera de la mente del consumidor.